在超級門店后臺設(shè)置引流獲客功能，員工通過手機端即可承接客戶、統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
標(biāo)簽體系
在超級門店設(shè)置標(biāo)簽體系，當(dāng)員工通過企微添加顧客后，根據(jù)和顧客的溝通互動情況及了解相關(guān)信息，給顧客手動打上相對應(yīng)的標(biāo)簽，可以初步構(gòu)建客戶畫像，方便后續(xù)的精準觸達、營銷和服務(wù)。
客戶視圖
一線門店可以通過客戶視圖功能查詢會員的相關(guān)信息，包括基礎(chǔ)信息、常去門店、常吃菜品、標(biāo)簽信息、可用券信息、消費頻次、消費軌跡以及同桌就餐的好友信息、客戶群信息等等。
社群運營
微生活超級會員的社群運營工具，讓每個店員都能成為社群運營的專家，使社群運營變得更加智能化、數(shù)據(jù)化，為企業(yè)節(jié)省人力物力成本。
員工數(shù)字化管理
微生活超級會員，可實現(xiàn)客戶資產(chǎn)公司化，方便管理者實時查看，員工離職時可一鍵交接跟進客戶，不流失一個客戶。
全渠道會員
用戶可通過微信、支付寶、美團、大眾點評、華為鴻蒙等多個渠道領(lǐng)取商家會員卡，享受會員權(quán)益。打通了多個生態(tài)互動能力，可實現(xiàn)多渠道品牌曝光和用戶引流轉(zhuǎn)化。
券的全流程管理
對各品類券實現(xiàn)業(yè)務(wù)全流程監(jiān)管，避免個別門店出現(xiàn)問題，將發(fā)券功能真正交付到一線人員手上，使員工與顧客之間的聯(lián)系更加緊密。
私域會員快速增長
通過各種工具與顧客互動，打造企業(yè)自己的會員流量池，降低獲客成本，并做到精細化、高效化管理顧客，提升滿意度。
付費會員
新的顧客忠誠管理方式，有效增加客戶黏性，實現(xiàn)企業(yè)營收增長，提升復(fù)購率。不是簡單的儲值，而是為顧客提供全面的權(quán)益服務(wù)。
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